Türkiye’de web sitesi tasarımı: ziyaretten müşteri talebine uzanan bir yapı
Ziyaretçi sitenizi açıyor ama farkınızı, hizmetin kendisine uygun olup olmadığını ve nasıl teklif alacağını anlayamıyor. Güzel bir tasarım bu soruları tek başına yanıtlamaz. Türkiye’de bir işletme için web sitesi geliştirmek; kime yardımcı olduğunuzu, hangi sorunu çözdüğünüzü ve sonraki adımı anlatmakla başlar. SIMPLEIST, sitenizi konumlandırma, içerik ve tanıtım çalışmalarınızla ilişkilendirmenize yardımcı olur.
Formatı hedefe göre seçin
Tek bir teklif veya reklam kampanyası için açılış sayfası uygun olabilir. Kurumsal site genellikle hizmetler, şirket bilgisi, uzmanlık kanıtları ve iletişim gibi daha geniş bir yapı gerektirir. Birden fazla faaliyet alanı varsa ziyaretçi hangi çözümün kendisine uygun olduğunu kolayca anlayabilmelidir.
Önce temel kullanıcı yolculuklarını belirleyin. Yeni müşteri ne öğrenmek istiyor? Potansiyel iş ortağı ne görmeli? Satış ekibi hangi soruları tekrar tekrar yanıtlıyor? Bu yanıtlar sayfaları, sıralamayı ve içeriği şekillendirir. Böylece yapı, rastgele bölümlerden değil işletmenin ve kitlenin ihtiyaçlarından doğar.
Her dilde eksiksiz bir müşteri yolculuğu sunun
Türkiye’de yerel ve uluslararası müşterilere hizmet veren şirketler için çok dillilik hizmet deneyiminin parçasıdır. Her dilde teklif, çalışma biçimi ve iletişim yolu anlaşılmalıdır. Başlıkları, örnekleri ve formları uyarlamak, anlamı korumak ve çeviriler arasındaki geçişleri kontrol etmek gerekir. Yalnızca dil seçici eklemek yeterli değildir.
SIMPLEIST pazarlama yaklaşımını, kurumsal web sitesi geliştirmeyi ve içerik çalışmalarını bir araya getirir. Yapı, metinler, görsel sunum, dil sürümleri ve devam eden destek proje kapsamında görüşülebilir. Teknik özellikler ve entegrasyonlar şirket süreçleri değerlendirildikten sonra belirlenir; işlevlerin gerçek bir ihtiyaca karşılık vermesi önemlidir.
İlk ekrandan başvuruya kadar yolu kontrol edin
İlk ekran ne sunduğunuzu ve kime hitap ettiğinizi hızla açıklamalıdır. Ardından ilgili gerekçeler, çalışma süreci ve şirketin doğrulayabildiği kanıtlar gelmelidir. Form veya kararlaştırılan başka bir iletişim kanalı yolculuğu tamamlar. Portföy, müşteri görüşü ve rakamsal sonuçlar yalnızca doğrulanabildiklerinde kullanılmalıdır.
Yayın öncesinde mobil kullanımı, formları, bağlantıları ve taleplerin sorumlu kişiye ulaşmasını kontrol edin. Hangi eylemlerin dönüşüm sayılacağını önceden belirleyin. Site bir reklam kampanyasını destekliyorsa sayfanın mesajı reklamla örtüşmelidir. Ziyaretçi doğru yere gelip gelmediğini yeniden çözmek zorunda kalmamalıdır.
Kapsamı, bedeli ve süreyi ne belirler?
Sayfa ve dil sayısı, materyallerin hazır olması, özel işlevler ve entegrasyonlar iş kapsamını değiştirir. Bu yüzden somut teklif brief ile başlar. İşletmenizi, hizmetlerinizi, beğendiğiniz site örneklerini ve hedefinizi paylaşın: yeni site, yenileme veya daha fazla talep. Mevcut siteniz varsa bağlantısını ve yaşadığınız temel sorunu da iletin.
Türkiye pazarına giriş veya mevcut işinizi geliştirmek için web sitesine mi ihtiyacınız var? SIMPLEIST ile iletişime geçin. Müşterinin teklifinizi anlamasını ve sonraki adımı atmasını kolaylaştıran yapı ile içeriği birlikte değerlendirelim.
