Türkiye’de pazar araştırması: tanıtıma yatırım yapmadan önce neyi doğrulamalısınız?
Türkiye pazarına girişte ilk soru çoğu zaman reklam olur: Nerede tanıtım yapalım, ne kadar harcayalım? Oysa önce bu kararın dayandığı varsayımları incelemek gerekir. Kim satın almaya hazır, ürününüz hangi alternatiflerle karşılaştırılıyor ve kararı ne engelliyor? Pazar araştırması bu soruları eyleme temel olacak bilgilere dönüştürür. SIMPLEIST, Türkiye’de pazarı, rakipleri ve müşteri davranışlarını iş hedefiniz doğrultusunda inceler.
Önce alınacak kararı tanımlayın
İyi bir araştırma briefi somuttur: segment seçmek, konumlandırmayı sınamak, rekabeti anlamak veya düşük satışın nedenlerini araştırmak. “Pazar hakkında her şeyi öğrenmek” fazla geniş bir hedeftir. Hangi kararın verileceği önceden bilindiğinde kapsamı belirlemek ve sonraki adımı değiştirmeyecek bilgilere kaynak ayırmamak kolaylaşır.
Örneğin iş ortağı arayan bir üretici, son tüketicinin yanında dağıtım kanallarını da anlamalıdır. Hizmet şirketi ise müşterinin tedarikçi seçme biçimine ve beklediği uzmanlık kanıtlarına odaklanabilir. Bunlar farklı sorulardır; kaynaklar, yöntem ve inceleme derinliği her proje için ayrıca belirlenmelidir.
Rakipler tercih bağlamını gösterir
Şirket isimlerinden oluşan bir liste tek başına strateji değildir. Teklifleri, kitleleri, iletişim mesajlarını, kanalları ve görülebilen ticari koşulları karşılaştırmak gerekir. Böyle bir harita markanın nerede benzeştiğini, nerede anlamlı biçimde ayrışabildiğini gösterir. Ancak rakibin reklamını görmek, satışını veya kârlılığını bilmek anlamına gelmez.
Müşteri analizi tabloyu tamamlar: Aramayı hangi ihtiyaç başlatıyor, ne tereddüt yaratıyor, satın almayı kim etkiliyor ve kişi iletişime geçmeden önce ne öğrenmek istiyor? Ülke genelindeki veriler belirli bir nişin sorularına her zaman yanıt vermez. Uygulanabilir bir karar için doğru segment, bölge ve dönem önemlidir.
Bulguları önceliklere dönüştürün
Araştırma, hangi segmentlere önce bakılacağını, teklifte neyin netleştirileceğini, hangi mesajların denenebileceğini ve hangi varsayımların açık kaldığını göstermelidir. Verilerin sınırlılıkları da belirtilmelidir. Böylece gözlemlerle varsayımlar ayrılır ve bir sonraki deneme daha sağlam bir zeminde seçilir.
SIMPLEIST pazar ve rakip analizi yapar, tüketici davranışlarını inceler ve veriye dayalı pazarlama kararları geliştirmenize yardımcı olur. Bulguların ayrı bir sunum olarak kalmaması için araştırma; yerelleştirme, içerik ve reklam çalışmalarına bağlanabilir. Teslim edilecek çıktılar ve sonraki aşamalar proje kapsamında kararlaştırılır.
Ne zaman destek almalısınız?
Yeni bir segmente girerken, konumlandırmayı değiştirirken veya tanıtımı gözden geçirirken araştırma özellikle yararlı olabilir. Talep geldiği halde satış oluşmamasını anlamaya da yardımcı olur. Başlangıç için ürününüzü, hedef müşterilerinizi, mevcut materyallerinizi ve vermek istediğiniz kararı paylaşın.
Türkiye’de büyümeyi planlıyorsanız iş sorunuza odaklanan pazar araştırması için SIMPLEIST ile iletişime geçin. Önce neyi öğrenmeniz gerektiğini belirleyelim, ardından bulguları işletmenizin önceliklerine dönüştürelim.
