Для начала спросите себя, чего вы пытаетесь достичь в своём бизнесе.
Вы можете разбить его по годам или кварталам, чтобы сосредоточиться на разных аспектах вашей компании и использовать разные ключевые показатели эффективности.
Возможно, вы хотите уделить пристальное внимание привлечению большего количества лидов в квартал, и в этом случае вы используете больше маркетинговых KPI и хотите конвертировать эти лиды в продажи в следующем квартале. Ваши KPI должны следовать вашим общим целям, а не наоборот.
Работая в Турции с агентством, KPI должны прописываться вами в договоре. В противном случае KPI не будет рассматриваться как основная цель работы рекламного агентства.
KPI в Турции называется TPG ( Temel Performans Göstergeleri).
Типы KPI:
1️⃣Количественные показатели
2️⃣Качественные показатели
3️⃣Опережающие индикаторы
4️⃣Запаздывающие индикаторы
5️⃣Входные индикаторы
6️⃣Индикаторы процесса
7️⃣Индикаторы результатов
8️⃣Практические индикаторы
9️⃣Индикаторы направления
🔟Финансовые показатели
Постановка «сложных» KPI может негативно повлиять на процесс коммуникации с турецким рекламным агентством.
Чтобы помочь вам выбрать правильные KPI для вашего бизнеса в Турции, нужно:
✅️Убедиться, что ваши KPI напрямую связаны с вашей целью.
Если ваша цель – увеличение продаж, обратите внимание на посещаемость сайта и коэффициент конверсии.
✅️Сосредоточиться на нескольких ключевых показателях за раз.Не нужно останавливаться на измерении всего, что можно измерить просто так. Только после оптимизации переключайтесь на другой набор KPI.
✅️Подумать о стратегии выхода на рынок Турции. Здесь ключевым фактором является позиционирование бренда. В зависимости от стратегии, бизнес будет иметь разные цели и показатели для измерения.
✅️Посмотреть на своих конкурентов.
Нет ничего плохого в том, чтобы позаимствовать набор KPI у ваших конкурентов. Если у вас есть похожие бизнес-модель, продукты или услуги, может быть очень полезно узнать, как вы работаете в сравнении.
Comentários