Электронная коммерция в Турции переживает этап стремительного роста. Для предпринимателей из СНГ, заинтересованных в выходе на новые рынки, текущий момент является одним из наиболее благоприятных за последние годы. Важно понимать причины этого роста, а также особенности местного рынка, чтобы успешно интегрировать бизнес и занять прочные позиции.
Причины стремительного роста рынка e-commerce в Турции
Рынок онлайн-торговли в Турции за последние 4 года увеличился почти в десять раз. Основным драйвером развития стала пандемия, которая в 2020–2021 годах резко ускорила переход потребителей в онлайн. За один только 2021 год турецкий рынок электронной коммерции вырос на 60%, достигнув показателя 400 млрд турецких лир.
Рост продолжился и в последующие годы: в 2022 году оборот онлайн-продаж увеличился на дополнительные 40%, составив около 560 млрд турецких лир. А 2023 год установил новый рекорд — годовой рост онлайн-торговли достиг 109,7%, и суммарный объем рынка приблизился к отметке в 1,2 трлн лир.
Какие категории товаров показывают наибольший рост?
Анализируя наиболее востребованные сегменты электронной коммерции в Турции, выделяются следующие лидеры:
• Продукты питания и супермаркеты — рост на 279%.
• Мебель и товары для дома — увеличение спроса на 104%.
• Еда и напитки — прирост составил 62%.
• Электроника и гаджеты — выросли на 56%.
• Одежда, обувь и аксессуары — рост спроса на 39%.
Эти данные ясно указывают, что турецкие потребители активно осваивают привычку покупать в интернете не только традиционные товары, такие как одежда и электроника, но и продукты повседневного спроса.
Как использовать потенциал турецкого рынка?
Иностранным брендам, которые планируют выход на турецкий рынок электронной коммерции, стоит учесть несколько ключевых факторов успеха:
Фокус на маркетплейсы
Маркетплейсы являются основными точками входа на рынок. Такие платформы, как Hepsiburada, Trendyol, N11 и Amazon Turkey, обеспечивают быстрое знакомство потребителей с новым брендом и позволяют оперативно начать продажи, используя уже развитую инфраструктуру.
Обязательная локализация бизнеса
Турецкий рынок крайне чувствителен к локализации контента и обслуживания. Перевод сайта, адаптация продуктов и сервисов под культурные особенности местной аудитории — важнейший фактор доверия и успешных продаж.
Активный digital-маркетинг
Цифровой маркетинг является главным инструментом продвижения в Турции. Использование социальных сетей, таких как Instagram и TikTok, работа с местными инфлюенсерами и запуск таргетированной рекламы значительно ускоряют рост узнаваемости бренда среди потребителей.
Итоги и рекомендации для бизнеса
Рост электронной коммерции в Турции открывает широкие возможности для иностранных предпринимателей. Важно использовать этот момент, чтобы занять свободные ниши и привлечь внимание турецкой аудитории. С учетом высокой конкуренции, особенно в популярных сегментах, профессиональная поддержка в адаптации и продвижении будет не просто преимуществом, а необходимостью.
Если ваш бизнес планирует выход на рынок Турции, наша команда в Стамбуле готова оказать необходимую помощь. Мы поможем выстроить эффективную маркетинговую стратегию, учесть все локальные особенности и обеспечить успешный старт вашего бизнеса в новой стране.