Кто не слышал об СММ? Что это такое?
SMM (Social Media Marketing) — маркетинг в социальных сетях или продвижение товаров и услуг через цифровые медиа.
⠀
Использование социальных платформ — это простой, быстрый, и, наверно, самый экономичный и лучший способ для бизнеса привлечь клиентов.
⠀
Основная цель SMM, на мой взгляд, — это:
улучшение общения с пользователями
повышение узнаваемости бренда
привлечение большего количества потенциальных клиентов.
⠀
SMM осуществляется только путем создания КАЧЕСТВЕННОГО контента и рекламы, которые помогают потенциальным клиентам узнать о продукте больше информации, а бизнесу — направить пользователя к покупке. Если контент и реклама «не очень» — это уже и SMMом трудно назвать.
⠀
SMM — неотъемлемая и важная часть маркетинговой стратегии почти(!) каждого бренда. Однако каждая кампания по-разному оценивает SMM: активность аудитории, количество подписчиков, объемы продаж, переходы на сайт или же, например, креативность проводимых акций.
⠀
“Social media allows big companies to act small again”– мне нравится эта фраза Джея Бэра, автора и предпринимателя. Действительно, компании, используя социальные сети, получают «личный оттенок», то есть становятся более похожи на человека. Это повышает лояльность аудитории.
⠀
Из чего состоит SMM разберу в следующих постах
